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專題1-數位看板服務拼專業-台北花博好好玩
   
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  作者:研華股份有限公司 發表於2011/7/26 下午 05:47:38
 

數位看板服務拼專業--台北花博好好玩 

  「2010臺北國際花卉博覽會」,歷經3年9個月籌備時間,於2010年11月6日正式豋場,為了提供橫跨4大展區、14個特色展館,每日數萬名的參觀人潮所需的數位看板服務,負責規劃的花博資訊服務中心,在借鏡上海世博等大型展會的舉辦後,提出了在展場建置數位看板設備的贊助需求。

系統建置與時間賽跑

    為了在這個行銷台灣的盛會中盡份心力,在開展前一個月,經由數位電子看板產業促進會召集人,同時也是研華科技技術長的陳贊鴻牽線,促成研華科技、資策會、佳世達科技與數位電子看板產業促進會等四個單位的通力合作,由研華智能團隊擔任統籌的角色,出面承接此專案,並負責系統建置規劃的顧問、施工與後續維運的任務,在短短幾天內將花博的數位看板贊助案拍板落定。統籌團隊共贊助12台不同尺寸的展場資訊播放平台,與10台互動式數位看板平台,分別建置在除了大佳河濱公園區外的其他三大展區的14個地點。

http://wfcache.advantech.com/EZ/CMSUserFiles/image/signage.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 



    花博資訊服務中心陳副執行長文嘉強調,在龐大的時間壓力下,研華團隊有效地壓縮工作流程,克服電力與網路預留有限的困境,在3天內完成軟硬體的施工與測試,設計出與花博視覺識別呈現出一致性的數位看板外觀包裝。並與主辦單位合作,持續完善數位看板內容的製作,以讓等候入場的參觀民眾,能夠即時接收到有效的展場訊息。

即時資訊更新便民省時互動式內容熱門吸睛

    建置於花博展區內的展場資訊播放平台,由花博資訊服務中心蒐集各營運單位資訊露出的需求,提供內容的初步規劃,統籌團隊則協助落實整體設計,並利用與數位看板的後端管理平台,介接中央氣象局之氣象資訊與花博大會的營運管理系統,進行內容管理與更新,並提供參觀民眾表演活動節目表時程與更動的訊息、各展館預約券的發放進度、當日與累積參觀人數的人流統計、各縣市活動週的城市介紹、花博相關行銷影片等資訊。方便入園的民眾隨時調整參觀的順序,更有效地分配參觀時間,降低在熱門展館外排隊,或是空等已取消的表演活動耗費的時間。

    對於沒有提供無障礙設施的故事館與文化館,為方便身障人士也能體驗展館內容,大會特地在館外,架設名為線上花博的影音導覽。由於建置地點僅有簡單的遮雨棚,屬於半戶外的環境,在導覽系統的外部以木作結構設計防水抗風的底座,避免因風雨而影響系統的穩定,以讓無法身歷其境的參觀民眾,都能藉由相同品質的導覽內容一飽眼福。

                   

 

 

 

 

 

 

 

  在展場內最吸睛的數位看板服務為互動式數位看板平台,此直立式平台提供觸控的互動功能,參觀民眾可選擇查詢節目表、12星座的花語,或玩玩拼圖遊戲,但最熱門的內容,則是透過內建於平台上的照相機,讓參觀民眾可以拍攝照片,並選擇系統提供的背景套入,即時寄送電子明信片給親友,分享參觀花博的喜悅。陳副執行長文嘉指出,據統計,電子明信片服務每天約有數千人次使用,每月累積至少五萬人次的使用量,由於太過熱門,在營運初期系統仍在進行微調的階段,有些明信片因為原系統設定或電子郵件地址輸入有誤等關係未成功寄出,引發民眾小小的電子明信片搜尋行動。為協助民眾順利找回花博之旅難得的回憶,花博資訊服務中心緊急提供線上查詢系統,並輔以人工搜尋,同時也在發送程式增加電子郵件位址確認的功能,才讓此服務順利提供下去去。                       

UTC-520智能互動整合系統讓導服務更豐富

    經由策展單位安益國際展覽公司的引介,將15台研華的智能互動整合系統UTC-520,導入由台灣花卉協會規劃的花博未來館,作為資訊查詢的電子便利站。導覽內容則由永齡基金會以網頁的格式製作,
 

    透過UTC-520內建的無線網卡,即時連網提供互動導覽服務,讓參觀民眾能依照自己的興趣,點選花卉植物介紹,不需仰賴大量的解說人員或語音導覽器,即可深入了解展出植栽的內涵。總公司在德國的安益國際,在全球擁有無數大型活動規劃的成功案例,研華智能專案副理張緒承表示,UTC-520原創的溝槽,與德國的工業設計接軌,方便搭配各式的結構組合,更可輕易連結安益現有的展場設備,多樣的變化性,能滿足各種活動的使用,未來可協助安益在全球各大展會,提供客戶更豐富的自助式服務與宣傳廣告訊息。            

    花博營運近3個月,數位看板服務的提供,讓民眾能在最短時間內了解分散各地展區的最新狀況,減少花博志工的導覽人力,研華智能團隊的全心投入功不可沒,為台灣花博營運的成功,貢獻一份心力,並持續朝著實現資訊互動與即時傳遞、建立優質智能生活的目標努力。

 

 
分類:數位終端設備/數位看板
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