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文章分類 > 智慧生活應用
數位體驗服務,享受身歷其境的歡唱時光
   
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  作者:資通訊產業聯盟 發表於2013/1/17 下午 10:55:25
 

在全球化時代,科技的創新與服務逐漸地成長,我們可從娛樂的角度來看,目前市面上有許多研究開發,例如:傳統卡拉播放機、MOD機上娛樂服務、智慧型裝置等相關系統,這些系統可以提供人們只需在家就能享受這些服務,但是一味地透過科技軟硬體來滿足人們的娛樂,總是會缺少了人與人之間的交流與互動,因此我們需要有一個空間,並且凝造出不同的感覺,如:活動聚會、生日慶生以及朋友們祝福的話語,來提升娛樂的品質以及與人之間的互動性!

在這場推廣交流會中,廠商錢櫃透過KTV開發了數位體驗服務,使KTV成為滿足顧客群生活中不可或缺的一部分,提高生活與娛樂的品質!

    在過去大家的想像中,KTV只是唱歌以及歡樂的地方,但是現在可以有一個空間來提供顧客飲食、唱歌、聚會與慶祝歡樂等一應俱全的服務,甚至能夠進行遠距線上連結的功能,即時連線不同據點的朋友一同歡樂,畢竟KTV唱歌是一個即興且不需要勞師動眾的據點,因此,包含: 歌曲點播、key的高低音調等功能與相關產業的競爭下,錢櫃更進一步地去開發這樣的娛樂場域,創造出一個空間體驗的價值。從主講者的介紹中,公司與資策會合作,針對包廂數位應用的消費者做一系列的需求調查以了解不同的顧客群,對於KTV娛樂的需求是什麼? 並且列出重要順序,例如:點歌功能佔選項中的最多數,接著是自助點菜,然後數位遊戲桌和即時上傳唱歌時的影片與照片等等,最後再依據顧客的需求著手進行設計與開發。

   錢櫃研發二代的KTV系統,針對計畫目標與概念圖,提供顧客能夠將想唱的歌曲、曲調的高低、錄製歌曲等功能,全部輸入智慧裝置Android系統來做即時服務,讓顧客在最好的狀態下,可以享有成為職業級的歌手,並且引進國外的流行品牌,使顧客能夠身歷其境,就好像在國外唱歌的感覺一樣。而進入錢櫃時,也可運用智慧手機APP的應用連結各地的朋友做遠距的即時通訊以及歌聲評分,甚至是商務視訊和社群連結等服務,另外一方面,當一群朋友在唱歌娛樂時,總是會有一些朋友對於唱歌興趣缺缺,因此錢櫃也特別設計了數位互動娛樂桌,可讓其他對於唱歌沒興趣的人享受數位互動桌所提供的遊戲娛樂進行多人遊戲,提高了互動的趣味性,這也就是錢櫃所主打的再造娛樂場域體驗的價值,以客為尊,精進素質,提供專屬的尊榮。因此根據這場主題的介紹與說明,錢櫃的創新服務可統整為以下幾點:

    1. 連結社交,網路族群

    2. 家用STB系統

    3. 商務市場新服務

    4. 數位體感,新消費型態

    5. 建構華人的影音平台

   消費顧客可以體驗現場錄影、APP應用、影音下載、互動遊戲以及遠距通訊與評分,做即時通訊、派對服務以及影音留言等相關功能,在KTV的娛樂市場中再創新的價值與服務,加強原有的發展空間,相信這些創新與應用可以使娛樂更加有趣味性!

圖一、再造娛樂場域「體驗價值」

  

                                                                   圖二、數位互動娛樂桌

 
分類:智慧生活應用/娛樂
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